美华裔就诊不预约 “不速之客”累翻华人医生

　　据美国《世界日报》报道，美国奥记健保上路将近三年，健康保险人数也倍数成长，然而大幅增加的病患，却因“不习惯预约”，加上赴美多年“不看没病，一看百病”的患者大量涌入，使得华埠地区诊所病患爆量，华人医师个个忙得人仰马翻，患者也对待诊时间过长抱怨连连，医患双方都苦不堪言。

　　医师曾欣瑜(右)呼吁大家先预约再看诊，以免等待时间过久，影响医患关系。(美国《世界日报》黄惠玲 摄)

　　在芝加哥华埠开设诊所的年轻女医师曾欣瑜表示，随着健保参加人数越来越多，诊所病患人数也明显增加。她说，这一年来，她的门诊时间虽然表面没有改变，但常常因有临时走进医务所要求看病的民众苦求看诊，让她只好牺牲用餐时间，或延长下班，来为这些“不速之客”看病。

　　曾欣瑜表示，许多病患到美国后，无论大病小痛，从来没有看过医师，因此初步求诊后，发现身体健康问题多，“有的病患看诊后，才发现心脏、肝脏、肠胃都有状况”。

　　碍于诊疗时间限制，这些“多病齐发”的患者，必须回诊数次，才能完成第一步治疗，诊所也因此每天一开门就满诊，部分华人患者，以前在家乡没有“看医生，要预约”的习惯，直接走进诊所求诊，也为医护人员带来压力。

　　一位不愿具名的华埠执业家庭医师无奈透露，有的患者没有预约上门，尽管护士告知今天额满，仍坚持在诊所等待，“结果等了两个小时，还无法看医师，就不满开骂”，这位医师说，“我们也很无辜，病患真的太多了”。

　　此外，也因为有了保险，民众无论大小病都来求诊，让门诊压力暴增。他建议政府应该借着教育讲座等方式，加强民众看诊的基本观念，鼓励大家如非紧急状况，最好“预约再看诊”。(黄惠玲)